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Plataforma de WhatsApp con IA

Atiende, vende y organiza tu WhatsApp Business con agentes de IA

Conecta tu número oficial, publica agentes y administra conversaciones, datos y seguimientos desde un solo lugar.

Hasta 500 mil créditos de bienvenida

Disponibles una sola vez en cuentas elegibles.

MetaMeta Tech Provider para WhatsApp Business
  • 1 canal gratuito
  • Sin tarjeta para comenzar
  • API oficial de WhatsApp Business

El problema no es recibir mensajes. Es responderlos bien y a tiempo.

Cuando WhatsApp depende de memoria, capturas y respuestas manuales, se pierden datos, seguimiento y oportunidades.

Hola, ¿cuánto cuesta la instalación? La necesito esta semana.

22:14

Fuera de horario

¿Hay alguien?

22:41
Luis

Hola, buen día. ¿En qué te puedo ayudar?

09:31

Sin responder, 11 horas

Ana

Hola, ahorita te paso precios.

09:34

Dos personas del equipo contestaron lo mismo

Gracias, ya lo resolví con otro proveedor.

09:52

Oportunidad perdida

11 horas después, el cliente ya compró en otro lado.

Todo tu WhatsApp, visible y operable desde una sola consola

Los datos de este ejemplo son ficticios, pero las pantallas son las que usa la plataforma.

TodasSin leerNecesita atención
AG

Andrés García

Necesita atención

Ventana 24 h
El jueves me sirve. Soy Andrés García.
Listo, Andrés. Aparté el jueves a las 4:00 p. m.

El agente transfirió la conversación al equipo

  • Plantillas

    Mensajes aprobados por Meta para dar seguimiento fuera de la ventana de 24 h.

  • WhatsApp Flows

    Menús y formularios nativos, sin sacar al cliente del chat.

  • API y webhooks

    Conecta tu CRM o tus automatizaciones con eventos firmados.

Así opera cada conversación

Un mensaje entra, se resuelve y queda registrado. Sin nadie mirando la pantalla.

  1. Llega un mensaje

    Un cliente escribe a tu número oficial de WhatsApp Business.

    Canal oficial
  2. El agente entiende el contexto

    Lee la conversación completa y el conocimiento que cargaste.

    Con tu información
  3. Consulta datos o ejecuta acciones

    Guarda el contacto, captura el lead o registra lo acordado.

    Queda registrado
  4. Responde o transfiere

    Contesta al cliente, y pasa a una persona cuando hace falta.

    Al inbox del equipo

Tecnología confiable para operar conversaciones reales

Nixumi se construye sobre servicios oficiales, con los datos de cada organización separados y una arquitectura que se conecta con lo que ya usas.

Nixumi crece constantemente y se conecta con lo que ya usas.

Conectables

Conectables hoy con API y webhooks firmados.

ZapierMaken8n

Próximamente

Todavía sin conexión nativa.

HubSpotSalesforceShopifyWooCommerceGoogle Sheets
  • Canal oficial

    • Tu número opera sobre WhatsApp Business Platform, la API oficial de Meta.
    • No depende de que un teléfono esté encendido ni de una sesión conectada a la app.
  • Tus datos, aislados

    • Cada organización queda separada en la base de datos, no solo en la interfaz.
    • Las conversaciones y los archivos de conocimiento se sirven por rutas autorizadas, nunca desde una URL pública.
  • Acceso a la cuenta

  • Conectable

    • API y webhooks firmados para llevar lo que pasa en WhatsApp a tus propios sistemas.
    • Importación de contactos desde CSV o Excel.

Elige cómo quieres empezar

Un solo precio por espacio de trabajo.

Ningún plan incluye los cargos oficiales de Meta por conversación: esos se pagan directamente a Meta, según sus tarifas vigentes.

Lite

$999MXN al mes

Operación básica con agente publicado.

1,000,000 créditos de IA al mes

  • Agente de IA publicado
  • Plantillas esenciales
  • Human Takeover

Arranque

$1,499MXN al mes

El plan con el que arranca la mayoría.

5,000,000 créditos de IA al mes

  • WhatsApp Business oficial
  • Inbox
  • Todas las capacidades del agente
  • 1 canal
  • Human Takeover
  • Soporte diario
  • Garantía de devolución los primeros 14 días

Crecimiento

Más popular
$2,999MXN al mes

Más volumen y más canales.

20,000,000 créditos de IA al mes

  • Todo lo de Arranque
  • 3 canales
  • Reportes básicos de operación
  • Mejor escalamiento a humano
  • Soporte prioritario

Business

$4,999MXN al mes

Con implementación acompañada.

40,000,000 créditos de IA al mes

  • Todo lo de Crecimiento
  • 5 canales
  • Dos integraciones incluidas
  • Hasta ocho horas de implementación

Enterprise

Desde$9,999MXN al mes

Cotizado y contratado de forma asistida.

100,000,000 créditos de IA al mes

  • Canales a medida
  • Implementación guiada
  • Integraciones con CRM, formularios o sistemas internos
  • Reportes avanzados
  • Soporte estratégico
Hablar con ventas

Meta, hosting externo e integraciones especiales se cotizan aparte.

Preguntas frecuentes

Las que llegan antes de contratar, con la respuesta que da el producto.

¿Falta la tuya? Pregúntala antes de contratar.

NixumiMeta

Nixumi es Meta Tech Provider

Tu operación corre sobre WhatsApp Business Platform, la API oficial de Meta.

90.6%

de quienes usan un teléfono inteligente en México usan aplicaciones de mensajería

Es la actividad número uno del celular en el país, por encima de redes sociales y de video.

Fuente: INEGI, ENDUTIH 2025 (abre en una pestaña nueva)

  • No hay que pedirle a nadie que instale una aplicación nueva ni que cree una cuenta.
  • El mensaje llega al lugar donde tu cliente ya contesta todos los días.
  • Tu número queda registrado a nombre de tu empresa, con el alta oficial de Meta.

Cuenta de WhatsApp Business API

Da de alta un número nuevo con el flujo oficial de Meta, a nombre de tu empresa. Es el camino para operar a escala sin depender de un teléfono.

  • Alta guiada dentro de la consola
  • Plantillas, flujos y envíos salientes
  • El número queda registrado a tu nombre

Tu WhatsApp Business actual

Conecta por coexistencia el número que ya usas en la app de WhatsApp Business. Sigues contestando desde el celular y la plataforma opera en paralelo.

  • Conservas tu número y tu historial
  • El equipo atiende desde un solo inbox
  • El agente responde cuando tú no estás

Hasta 500 mil créditos de bienvenida

Disponibles una sola vez en cuentas elegibles.